Domande frequenti

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Q. Cos’è Victor Philippe?
A.

Victor Philippe è un'azienda di produzione e distribuzione che propone un prodotto di qualità ed un servizio efficace ad un prezzo il più competitivo possibile. Nasce alla fine degli anni '70 da un'idea dell'omonimo fondatore, che intuisce le enormi potenzialità terapeutiche della Propolis, dopo averle sperimentate direttamente su se' stesso. Naviga tra le diverse sezioni, troverai tanti prodotti rivolti al consumatore sempre più attento, competente ed esigente.

Q. Come faccio ad acquistare su Victor Philippe?
A.

Una volta inseriti i prodotti nel carrello, potrai procedere all’acquisto. Seleziona nel carrello le quantità dei prodotti, il tipo di spedizione e le modalità di pagamento. Se vuoi usufruire di un codice promozionale, inseriscilo in questa fase dell’ordine. Procedi inserendo i dati richiesti e poi conferma l’ordine.

Q. Come posso sapere se il mio ordine è andato a buon fine?
A.

Non appena avremo ricevuto il tuo ordine, ti invieremo una e-mail di conferma, con i dettagli della transazione.

Q. A che punto è il mio ordine?
A.

Puoi controllare l'avanzamento dell' ordine dal tuo profilo accedendo alla sezione "I miei ordini".

Q. Posso modificare o annullare un ordine?
A.

Puoi modificare o annullare un ordine finché lo stato è "in corso" e non è stato ancora evaso, basta inviarci una e-mail a victorphilippe@tunda.com indicando il numero d'ordine e la richiesta.

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